10月26日,《行風(fēng)在線》欄目通過“聚焦在線”環(huán)節(jié),對市政公用局10月份做客《行風(fēng)在線》的問題處理情況進(jìn)行了介紹,并對本次上線中各行業(yè)的用戶滿意率及問題辦結(jié)率情況進(jìn)行了通報。水務(wù)集團(tuán)在本次《行風(fēng)在線》工作中,用戶滿意率100%,系市政公用局上線行業(yè)中唯一用戶滿意率達(dá)到100%的單位,也是集團(tuán)公司連續(xù)第三年用戶滿意率達(dá)到100%。
本次《行風(fēng)在線》,水務(wù)集團(tuán)共收到市民涉及供、排水問題59個,已落實解決問題58個,正在辦理問題1個,做到了群眾反映的問題“事事有著落,件件有回音”;水務(wù)集團(tuán)在上線工作中及時連線、快速聯(lián)動、日清日結(jié)的作法得到了用戶的一致好評和稱贊。