
嘉凱城巨峰路247號榆璟小區(qū),屬于嘉凱城地產(chǎn)開發(fā)的新建小區(qū),整個李滄東部嘉凱城地產(chǎn)開發(fā)的用戶,因外配套官網(wǎng)不齊全,只有一條DN200管供水,在供水高峰時,因配套不齊,水量不足,末端及高樓層用戶會出現(xiàn)水壓小無水現(xiàn)象,需要集團(tuán)公司協(xié)調(diào)政府及地產(chǎn)商盡快完成該片區(qū)道路及給水管網(wǎng)配套方能保證用戶的正常用水。已向用戶解釋,用戶表示已知。

工作人員9:20電話聯(lián)系用戶,用戶說水表在廚房,廁所里面管子長銹漏水,告知用戶過表管道漏水自行找人維修。用戶滿意。

現(xiàn)場落實(shí),閥門好用.滿意。26日10:05工作人員已將辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,來電人對處理結(jié)果滿意。

用戶反映停水,聯(lián)系用戶,建議用戶自行打開閥門恢復(fù)供水,7月25日9:30左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。

用戶來電反映:單獨(dú)立表網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)漏水嚴(yán)重,要求協(xié)助關(guān)閉總閥一事,7月26日工作人員現(xiàn)場查看并處理好,用戶認(rèn)可,表示滿意。

經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)此處人行道古力堵塞,屬青島市紅星化工廠宿舍專用設(shè)施,三公司本著先行處理的原則,義務(wù)疏通現(xiàn)已投通,用戶未留電話無法通知。

用戶反映停水,聯(lián)系用戶,因閥門被關(guān)導(dǎo)致停水,用戶自行打開閥門恢復(fù)供水,7月25日9:40左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。