
用戶來電反映:室外一戶一表,表前閥漏水一事,7月20日工作人員聯(lián)系用戶并現(xiàn)場查看,已將漏水點處理好,用戶認(rèn)可,表示滿意。

已更換閥門,用戶滿意

現(xiàn)場落實,用戶家中過表閥門壞,19:00告知用戶,自己維修,用戶滿意。

19:20分閥門壞,已換閥門。用戶滿意。

用戶反映停水,聯(lián)系用戶,與用戶預(yù)約下午現(xiàn)場查看維修,7月21日14:25左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。

21日8:39電話聯(lián)系用戶,用戶稱水費交給物業(yè),此處總表計量,建議用戶找物業(yè)查看,用戶認(rèn)可。

23:17與用戶聯(lián)系,經(jīng)落實此處是因二供泵房停電導(dǎo)致停水,已向用戶說明情況,用戶滿意。